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筑梦大讲堂第四课——管理者的角色定位

筑梦大讲堂第四课——管理者的角色定位



何为角色?

美国社会心理学家蒂博特和凯利对角色做了如下阐述:

角色是社会中存在的对个体行为的期望系统,这个个体在与其他个体的互动中占有一定的地位;角色是占有一定地位的个体对自身的特殊期望系统,即角色是个体在与其他个体相互作用中的一种特殊行为方式。

作为公司的管理者,应该如何清晰定位自己的角色?

筑梦大讲堂第四课邀请到了大咖导师韩东栋莅临我司,给公司所有管理层进行关于《管理者的角色定位》的培训。

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韩老师,您好!我今年才晋升到管理层,对自己的角色定位不是很清晰,日常工作中有很多困惑。
作为管理层,最主要的身份有三种。一是下级,二是上级,三是平级,定位好这三种角色,你便是一个优秀的管理者。
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那要怎样定位这三种角色呢?
首先,作为老板的下属,你要时刻提醒自己:我,代表的是公司形象,我是老板下达的任务的执行者,职责的履行者,老板不在公司时,我有没有做好代替老板管理公司的准备,同时还需要多从老板的角度考虑问题。这样才能让自己得到更好的成长,实现自己的个人价值。
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其次,当你面对下属时,你会给自己定义为什么样的角色?
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领导者,管理者
当你成为一名管理者,你在面对你的下属时,你的身份也是多样的。你是这个团队的领导者,一个好的团队离不开一个优秀的领袖;你是教练员,你需要找到一个合适的方式帮助你的员工成长;你是监督者,你需要对公司负责,对员工负责,对工作负责,如果员工在工作过程中出现了一些失误,这时候,完美体育app下载安装的身份就变成了危机问题的解决者;同时,任何一家公司一个团队都离不开制度的约束,而你,就是你这个团队规章制度的制定者跟坚定执行者。
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我作为一名管理者,原来不仅仅扮演一个领导者的角色啊!
你觉得应该以一个怎样的态度去对待你的下属呢?温情or严格?
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我性格比较柔,可能会走温情路线。
作为领导,要学会恩威并施。做有情的领导,无情的管理,绝情的制度!
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那第三种角色是不是在面对同级的时候。
是的。在面对同级的其他部门小伙伴的时候,应该以一种怎样的身份?其实很简单,记住一句话:把他们当成你的客户,了解客户需求,让内部客户满意。
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韩老师,和您聊天也不知道为什么,就莫名的感觉很舒服!

想要成为一个优秀的管理者,只需要做好五件事:

一.辨析员工悟性

二.树立责任意识

三.贯彻作风要求

四.布置日常工作

五.引导工作完成

管理者是企业老板与基层员工之间的纽带,是日常工作的管理者和组织者完美体育app下载安装只有充分清楚管理者的角色定位及认知,在实际的工作当中,不断的锻炼,不断的提高自我认知,不断的复盘,才可能在管理者的岗位上越走越远,越走越久。


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